Innovalux Albacete apuesta por las soluciones de televenta de SAi |
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GoldMine Corporate y Telecomercial han sido las aplicaciones seleccionadas.
La necesidad de contar con aplicaciones informáticas capaces de facilitar el trabajo a los vendedores, y de mejorar los procesos de seguimiento de clientes, fueron las principales razones para considerar la implantación de este tipo de soluciones. El proyecto Call Center de Innovalux integra GoldMine Corporate, como solución CRM de gran capacidad aporta la perfecta herramienta de gestión de contactos, y Telecomercial, herramienta que gestiona de con mayor eficacia la emisión y recepción de llamadas para un mejor seguimiento de clientes. Tras la implantación de la solución, Innovalux espera empezar a tener resultados en un tiempo escaso. |
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