¿Aún no ha migrado a la última versión de GoldMine?. Su herramienta puede haber quedado obsoleta |
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El gestor de incidencias, la mayor usabilidad y la mejora del gestor de campañas, las funcionalidades más destacadas de GoldMine Premium.  | Desde que GoldMine Premium salió al mercado en España a finales de 2007, los usuarios de CRM pueden gestionar de forma sencilla e intuitiva la entrada de tickets de incidencias. Esta funcionalidad permite que la empresa ofrezca un valor añadido a sus clientes, sin que ello le suponga un coste elevado en tecnología. La integración de funcionalidad CRM y gestión de incidencias permite cerrar el círculo de gestión de clientes. |
Por otro lado, el nuevo gestor de campañas permite automatizar todas las actividades y tareas en función de grupos de contactos. Posteriormente realizar un análisis de los resultados de cada una de las campañas. La mejora de esta funcionalidad aporta una nueva visión para el departamento comercial y marketing. La incorporación de estas nuevas funcionalidades, junto con una mejora de la usabilidad de la aplicación, configuran una solución CRM totalmente adaptada a la PYME española. Le invitamos a que se descargue una demo de la aplicación para que pueda ver los beneficios de trabajar con una solución CRM de estas características. |