Acuerdo para la implantación de GoldMine Enterprise en Praxair

España y Portugal, Alemania, Francia y Benelux e Italia son las cuatro regiones Europeas donde Praxair está implantando la solución CRM GoldMine Enterprise. Excepto Italia, que está gestionada por Sysaround, partner italiano de FrontRange, SAi es responsable de la implementación del resto de regiones Europeas. La primera fase del proyecto ya está finalizada y los usuarios están trabajando con el nuevo sistema. Ahora se están iniciando nuevas fases en el proyecto, para mejorar aún más la integración de la solución con el ERP.

En palabras de Javier Sánchez Pardo, European IT Director, “necesitábamos una herramienta para toda la organización pero que fuera independiente de los ERP’s que tenemos actualmente operativos. Nuestro objetivo es la homogeneización de los datos de clientes de la organización, y tener una visión de 360º de nuestros clientes” Y continúa “GoldMine Enterprise nos debe permitir que los datos de los distintos ERP's se repliquen de forma unificada en el CRM”.

 

Los principales beneficios que se esperan, una vez se completen las diferentes fases de esta iniciativa son:

Praxair es una referencia tecnológica y un líder mundial en gases industriales. El Grupo Praxair en España tiene como objeto el desarrollo, fabricación, comercialización y distribución de Gases Industriales, Medicinales, de Alimentación y sus sistemas de aplicación, así como material de Soldadura y Corte. Además, lleva a cabo la implantación en clientes de las instalaciones necesarias para la utilización de estos productos y cuantas actividades industriales están en relación con su capacidad técnica. Es una de las 300 empresas con más facturación del mundo con operaciones en más de 30 países y un millón de clientes en el mundo. Praxair es líder en sistemas de suministro de gases industriales y equipos, y en tecnologías de aplicaciones; con casi 3.000 patentes activas.