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Próximos Eventos

En SAi te ofrecemos...

En SAi confiamos que para ser su Socio Tecnológico debemos ofrecer productos y servicios totalmente adaptados a las necesidades específicas de la Pequeña y Mediana empresa.

A través del siguiente directorio podrá ver de una forma sencilla todos nuestros productos:

Tipo de soluciones

 

 Productos

CRM - Gestión de las relaciones con los clientes   GoldMine, miCRMweb
Movilidad - Movilidad aplicada a software CRM   PocketMine, GoldMine Mobile, GOGlobal
Contact Center - Gestione la comunicación con sus clientes a través de cualquier canal   Mitel, Telecomercial, IPCM
Gestión de Incidencias - Tecnologías de la información centradas en el servicio al cliente   Heat, ITSM
Business Intelligence - Transforme el conocimiento en toma de decisiones
  Mastermine
Productividad - Maximice su tiempo productivo
  AgenteSMS, SAiLink, QuoteWerks, Nota de Gastos, PHPList
Multimedia - Contenido flash atractivo e interactivo
  Qarbon

 

 

Promoción 2010: Disfrute de las ventajas del modelo SaaS por 995€ al año

Ahorre 2 meses por la contratación de 5 usuarios de miCRMweb durante un año.

miCRMweb SaaS 

2010 va a ser un año donde sólo aquellas empresas que apuesten por mejorar en los procesos de relación con el cliente, obtendrán una ventaja comparativa con el resto del sector. El modelo SaaS (Software como Servicio) es un modelo de distribución del software que permite a los usuarios el acceso al mismo a través de Internet. Y las ventajas más destacadas son básicamente dos:  

  • Desaparece el coste de infraestructura al ser una aplicación alojada en el servidor del proveedor y dar servicio a más de un cliente a la vez.
  • Desaparece el pago por licencias y los clientes pagan únicamente por el uso que le dan.
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Una estrategia de CRM es más que cifras o estadísticas

Ventajas CRM 

“Una estrategia de CRM es más que cifras ó estadísticas, es la conformación de un vínculo en el tiempo y en los vínculos hay una historia que no es necesario explicitar a cada momento, las partes la conocen bien” Don Peppers.

 2010 va a ser un año de muchos cambios. La situación económica actual ha provocado que las empresas se encuentren en un momento de grandes incertidumbres. Empezando por los consumidores. Como consumidores la entrada de las nuevas tecnologías sociales nos ha llevado a crear unas expectativas diferentes en cuanto a las relaciones que podamos mantener con las organizaciones. Como consumidores esperamos más y precisamos de un contacto más cercano y personalizado. Y uno de los puntos que precisamos es el de una buena atención. Si la empresa no es capaz de ofrecer una excelente atención al cliente, pierde oportunidades con nosotros como consumidores/clientes. El enfoque que deben tomar las empresas es de una orientación a la multicanalidad en cuanto a la comunicación. Como empresa debemos ser capaces de llegar a nuestro cliente como y cuando lo desee y siempre con una visión única de ellos, para poder ofertarles unos productos y servicios totalmente personalizados.

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Nuestro objetivo: seguir siendo los líderes del mercado de la informática de seguros

Gecose integra en su organización funcionalidad Contact Center + CRM de GoldMine.

Gecose implanta GoldMine Premium + IPCM

Desde sus inicios, Gecose siempre se ha esforzado en ofrecer a su cliente el mejor servicio y la mayor calidad. Por eso, cuando tuvieron que tomar la decisión de cambiar de centralita telefónica, apostaron por un cambio a futuro que proporcionara las herramientas adecuadas para seguir creciendo y dar un servicio cada vez más personalizado. Además debía integrarse con todo el sistema informático. Desde el ERP hasta la web. Fué entonces cuando decidieron aumentar su inversión en las soluciones GoldMine proporcionadas por SAi.

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Acuerdo para la implantación de GoldMine Enterprise en Praxair

Praxair confía en la profesionalidad de SAi para la implantación de la solución CRM en tres de las cuatro regiones europeas del grupo.

Praxair implanta GoldMine Enterprise Praxair, una de las compañías de gases industriales más importantes a nivel mundial, ha implantado a nivel Europeo durante este 2009, la solución CRM GoldMine Enterprise para gestionar de forma homogeneizada toda la información de clientes, y que el departamento comercial pueda tener una visión 360º y así gestionar las oportunidades de negocio de forma más efectiva.
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